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店長日記
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■配送料について 「年末ギフトキャンペーン」11/15〜12/16 送料(クール代込) 全国一律￥900 送料は通常都道府県別に設定しております。 ※すべて「クール便」でお届けします ※配送料はクール代込みです ※離島にお住まいの方はご遠慮いただいております。
■納期について 納期について カード・代引き決済の場合、ご注文日の翌営業日から５営業日以内に発送いたします。(お届けは4〜7日後) 銀行振込・コンビニ決済(前払い)の場合、ご入金確認日の翌営業日から５営業日以内に発送いたします。 いずれも、お届け希望日時があれば、それに合わせて発送いたしますが、すぐの出荷は出来ませんので、お届け希望日がある場合は、余裕を持ってのご注文をお願いします。(お中元・お歳暮などの繁忙期には、お届けが7日以降になることもあります。) 原料の都合などで、欠品や出荷が大幅に遅れる場合は、ご注文確認後にメールにて、ご連絡いたします。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。      ・銀行振込、郵便振替は（前払い） (郵便振替は、２回目以降〜後払い可) ・代金引換の手数料は、無料サービス | ■返品交換について 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、すぐに再送などの対応させていただきますので、商品到着後3日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■配送時間について  ヤマト運輸でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 | ||||||||||||||||||||||||||
■お問い合わせ 手づくりソーセージ ノイ・フランク 〒186-0001 東京都国立市北2-11-9 TEL：042-573-8686 FAX：042-573-8756 | |||||||||||||||||||||||||||
