ショップからのお知らせ
- 【 移転のお知らせ 】
1980年の創業以来お世話になっているノイフランク本店の入るビルが取り壊しになるため、
2023年4月に、製造工房スモークハウス店隣の店舗に移転オープンし、新たなスタートを切ります。
現店舗での営業は、イートインが2月27日(月)、販売は3月27日(月)迄となり、その後は移転準備のため休業（スモークハウス店は通常営業）とさせて頂きます。
長年親しんだ場所を離れるのは名残惜しいですが、移転後はイートイン営業は無しとなり、ハムソーセージとクラフトビールの販売店舗となります。
“楽しい食卓”をテーマに、これからも日々造り販売して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、現在新店オープンに向けて準備をしておりますので、詳細は追ってご報告させて頂きます。
新店舗住所：東京都国立市北2丁目11-10
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- 《送料改定のお知らせ》
日頃よりノイフランクオンラインストアならびに店舗のご利用ありがとう御座います。
この度、物流費の増加により大変恐縮では御座いますが、オンライン及び店舗でのクール宅急便送料を改定させて頂くこととなりました。
適用：2022年11月1日より
送料：各エリア100円〜200円の値上げ
ご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
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- 本店の店頭ではクラフトビール、自然派ワインの販売を行なっております。
幅広いスタイルのクラフトビールやワインがご自宅でお楽しみ頂けます。
商品の入荷情報はTwitterで配信しておりますので、フォローお願い致します。
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| ご利用案内 | |||||||||||||||||||||||||||
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■配送料について 送料は通常都道府県別に設定しております。 ※すべて「クール便」でお届けします ※配送料はクール代込みです ※離島にお住まいの方はご遠慮いただいております。
■納期について 納期について カード・代引き決済の場合、ご注文日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします。 銀行振込・コンビニ決済(前払い)の場合、ご入金確認日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします。 いずれも、お届け希望日時があれば、それに合わせて発送いたしますが、すぐの出荷は出来ませんので、お届け希望日がある場合は、余裕を持ってのご注文をお願いします。 原料の都合などで、欠品や出荷が大幅に遅れる場合は、ご注文確認後にメールにて、ご連絡いたします。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。      ・銀行振込、郵便振替は（前払い） ・代金引換の手数料は無料サービス | ■返品交換について 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、すぐに再送などの対応させていただきますので、商品到着後3日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■配送時間について  ヤマト運輸でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 | ||||||||||||||||||||||||||
■お問い合わせ 手づくりソーセージ ノイ・フランク 〒186-0001 東京都国立市北2-11-9 TEL：042-573-8686 FAX：042-573-8756 | |||||||||||||||||||||||||||
